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售后客服

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深圳市海伦电子商务有限公司 投诉该公司 应聘优势分析

佛山售后客服参考工资

  • 1-2年     全职     3000-4000 元/月(¥)     中技/中专     3人
  • 客服专员助理销售代表渠道专员市场专员/助理
  • 佛山 - 南海区
  • 2019-08-24

职位描述

职位描述:
1、负责接待客户,销售产品;
2、负责旺旺协助解决顾客纠纷;
3、负责汇总的退换货表格,每个月退换货明细表处理;
4、负责查询跟进快递;
5、负责查看申请退款的交易,按规则同意退款申请,每天查看退款处理情况;
6、负责发错货登记及跟库房对接;
7、完成上级交办的其他工作和任务。

任职要求:
1、3年以上网店客服工作经验优先考虑,了解网络销售购物流程以及天猫退换货的程序和规则;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度在50字/分以上,熟练使用Word、Excel等办公软件
3、具备良好的语言表达能力,能与快递公司、消费者沟通协商处理售后问题;
4、沟通能力,销售意识强者可接受无经验;
5、拥有良好的职业道德和敬业精神,相对于学历,我们更看重能力、人品与职业操守。

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陆小姐

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公司地址:
佛山市南海区大沥镇盐步联安东塘村综合楼6楼  |  

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公司介绍

企业性质
企业规模
1-49人
所属地区
佛山 - 南海区
公司介绍
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深圳市海伦电子商务有限公司,2014年成立于深圳,办公地点在佛山南海区盐步镇联安,互联网电子商务平台,占地面积3400平方米;
公司实力雄厚,是一家专业的贴身衣物研发、品牌推广和销售的公司,
拥有一支对消费市场运营专业的团队,公司确立了依托强劲的运营技术,推动自主品牌的经营目标,本着以品牌为先导,
以合作为基础,以代运营,以客户为中心的经营理念,长期以来公司一直致力于为广大家庭和儿童
提供舒适、安全、健康的贴身衣物和服务,力争成为国内专业服务型贴身衣物类用品企业的领导者。 联系我们时,请说明是在百才招聘网看到的,谢谢!

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